Wir können Ihren Frust sehr gut verstehen. Aber mit der Klage ist alles rechtlich Mögliche ausgeschöpft. Es liegt jetzt beim Gericht, vor allem aber bei Ihrer Kasse, Ihren Fall endlich zu bearbeiten. Das Einzige, was wir Ihnen sagen können und was Sie trösten kann, ist, dass Sie nicht allein sind. Die Pflegekassen verschleppen nicht nur Ihren Fall. Auch andere Versicherte leiden unter der zu langsamen Arbeit der Kassen.