Grundsätzlich ist die Nutzung von Pflegewächter für Sie kostenlos. In bestimmten Fällen kann es dennoch vorkommen, dass Sie eine Rechnung erhalten. Das kann folgende Gründe haben:
1. Rechnung der Partneranwälte bei vorzeitigem Abbruch
Wenn Sie den Widerspruch über unsere Partneranwälte der Kanzlei Prime eingelegt haben und das Verfahren vorzeitig abbrechen, können Anwaltskosten entstehen. In diesem Fall übernimmt Pflegewächter die Kosten nicht.
2. Falsche Angaben zum Fall
Sollten sich die Angaben, die Sie bei der Beauftragung gemacht haben, als nicht zutreffend herausstellen, kann dies ebenfalls dazu führen, dass Kosten anfallen.
3. Erfolgsmodell – Zahlung nur im Erfolgsfall
Wenn Sie sich für unser Erfolgs-Modell entschieden haben, zahlen Sie nur bei einem erfolgreichen Widerspruch einen vereinbarten Betrag an Pflegewächter. Eine Rechnung nach einem erfolgreichen Widerspruch ist in diesem Fall korrekt und Teil der getroffenen Vereinbarung.
Was Sie tun sollten
Falls Sie eine Rechnung erhalten haben und sich unsicher sind, ob diese berechtigt ist, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir klären den Sachverhalt gerne mit Ihnen.
