Die fachliche Einschätzung über Ihre Pflegebedürftigkeit ermitteln Gutachter des Medizinischen Dienstes der Pflegekassen (MDK). Bei privaten Pflegeversicherungen heißen dieser Gutachter Medicproof.

Diese fachliche Einschätzung leitet der MDK an die jeweilige Pflegekasse weiter. Die Kasse erlässt dann einen Bescheid, entscheidet also final über die Pflegebedürftigkeit.