Wie können wir Ihnen helfen?
Kann ich Pflegewächter telefonisch erreichen?
Pflegewächter betreut jeden Monat viele Versicherte in ganz Deutschland.
Damit alle Anliegen zuverlässig und vollständig beantwortet werden können, erfolgt die Kommunikation hauptsächlich schriftlich. So stellen wir sicher, dass jede Anfrage dokumentiert und von der passenden Fachperson bearbeitet wird.
Nutzen Sie bitte das Hilfeformular
Der schnellste Weg zu uns führt über das Online-Hilfeformular: https://pflegewaechter.de/hilfe/
Hier können Sie Ihr Anliegen direkt übermitteln und – falls vorhanden – Ihr Aktenzeichen (z. B. 1234/25) angeben. Dadurch kann Ihr Anliegen schneller zugeordnet und bearbeitet werden.
Chat auf der Website
Für kurze Rückfragen können Sie auch den Chat auf unserer Website nutzen.
Damit der Chat angezeigt wird, müssen Sie die Cookies akzeptieren. Außerhalb der Servicezeiten können Sie uns jederzeit eine Nachricht über das Hilfeformular hinterlassen.
Alternative Kontaktmöglichkeit
Falls Sie das Formular nicht nutzen können, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an:
kontakt@pflegewaechter.de